El presente Aviso Legal regula las condiciones generales de contratación, reserva y devolución de las condiciones generales de contratación. En el caso de que una persona inscriba a otra/s, asume en su/s nombre/s todas y cada una de estas Condiciones Generales.

Verticalia Arborismo S.L.L certifica estar al corriente de pago en seguros de RC y accidentes. Seguro de RC con póliza nº políza: 251125412 de AXA contratado a Cervera Asesores Correduria De Seguros S.L. Seguro de accidentes con la aseguradora Catalana Occidente nº de póliza: 8/10284013, dando cobertura a nuestros clientes en cualquier actividad realizada directamente  por nuestra empresa; en caso de colaboración con otra empresa, la cobertura corre a cargo de la empresa colaboradora.

CONSENTIMIENTO INFORMADO/ realización de actividades de turismo activo.
En el campo del turismo activo y los deportes de aventura existe un riesgo potencial derivado de su propia naturaleza. La siniestralidad de la empresa no llega al 0,1%.

Las actividades ofertadas están sujetas a las condiciones del medio en que se desarrollan y de las personas que participan, por lo que pueden sufrir cambios antes o incluso durante la actividad (meteorología, cambios bruscos del caudal, problemas físicos de los participantes, etc.). En caso de anulación por parte de Verticalia Arborismo SLL, el cliente tendrá derecho al aplazamiento, a la sustitución por otra actividad de su conformidad o a la devolución del importe abonado. En caso de que nuestra zona sanitaria vuelva a entrar en confinamiento y no haya libre circulación de los ciudadanos procedentes de otras zonas y a raíz de ello nuestros clientes no puedan realizar su viaje, se devolverá la parte integra del anticipo ya que la cancelación de la reserva se realizará por parte de la empresa (por razones ajenas a la empresa que no pueden incurrir otras compensaciones externas).

El cliente acepta el riesgo intrínseco derivadas de las actividades y especialmente de las medidas tomadas para la prevención del riesgo de contagio de la COVID-19y, por tanto, de las exigencias y requerimientos físicos, técnicos y psicológicos que se deben cumplir para la realización de estas.

1.- Seguros

En el precio pvp están incluidos los seguros de Rc y accidentes.La aseguradora  de RC está contratada con AXA seguros  y tiene el número de póliza  251125412.La aseguradora del seguro de accidentes está contratada con Catalana Occidente y tiene el número de póliza 8/10284013

2.- Reservas

Las reservas se confirmarán con un ingreso en cuenta o vía Bizum, del total de las actividades y número de personas, este método de reserva puede variar si el cliente o la empresa deciden hacer otro tipo de confirmación de mutuo acuerdo.

3.- Cancelaciones

La cancelación o cambio de fecha de reserva a de hacer 72horas antes de la actividad para poder tener derecho a devolución del 100% o cambio de fecha.

Si la cancelación es por parte de la empresa, puede ser en cualquier momento debido a :

La no presentación en la fecha y hora indicadas por la empresa implicará la obligación por parte del cliente del pago del importe total de la reserva. En caso de cancelación por un tema médico o primera necesidad (defunción…), siempre y cuando el cliente aporte el debido justificante, la empresa ofrecerá la posibilidad de aplazar el importe ingresado en forma de bono valido durante un año natural descontando del mismo los gastos de anulación – si los hubiera – por parte de un proveedor externo debidamente justificados. En caso de optar con la cancelación de la reserva se aplicarán las condiciones anteriormente descritas.

4.- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

Tanto el acceso a la web como el uso inconsentido que pueda efectuarse de la información contenida en la misma es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. Verticalia no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso. Verticalia no se hace responsable de los errores de seguridad, que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software), o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de:
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5.- EMPLEO DE LA TECNOLOGÍA “COOKIE”.

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Verticalia garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, de cualquier tipo que nos proporcionen nuestras empresas clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.
Todos los datos facilitados por nuestras empresas clientes a Verticalia o a su personal, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de Verticalia, imprescindibles para prestar los servicios solicitados por los usuarios.
Los datos facilitados serán tratados según el Reglamento de Medidas de Seguridad (Real Decreto 1720/2007 de 21 de Diciembre), en este sentido Verticalia ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la perdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. En caso en que considere oportuno que se cedan sus datos de carácter personal a otras entidades, el usuario será informado de los datos cedidos, de la finalidad del fichero y del nombre y dirección del cesionario, para que de su consentimiento inequívoco al respecto.
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8.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE.

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